十一黄金周即将到来，每年十一都是我市旅游的高峰期，为确保黄金周期间的旅游安全，昨天，大连市旅游工作领导小组召开黄金周旅游工作协调会。由于今年10月1日，《旅游法》将正式实施。为此，我市旅游、公安、交通、工商、卫生、物价、质监、食药监等部门将联合严查旅游市场，对违反《旅游法》的行为进行严厉打击。

从会上获悉，今年十一黄金周的新情况就是《旅游法》的实施。对此，我市公安、交通、工商、卫生、旅游、物价、质监、食药监等部门联合监管旅游市场，开展旅游市场专项检查。重点针对旅游合同、旅游行程、旅游广告等环节开展综合整治，严厉打击各种违法行为。及时、妥善、有效处理旅游投诉和旅游纠纷，化解矛盾，杜绝因投诉问题而引发的群体性事件。加强对 “一日游”市场的管理，查处无证经营的“黑车”、“黑导”以及在车站、机场、码头及星海广场等主要景区门前拉客、抢客的违法行为；加强对汽车、游船、缆车等运载工具，对野战、漂流、射击、大型游乐设施以及容易发生火灾、食物中毒的大众娱乐场所检查。

十一继续实行小型客车高速公路免费政策，出入我市的自驾车辆将猛增。公安、交通、铁道、民航等部门强化假日旅游交通重点环节的动态监管，严查非法运营和超时超载运营，严防重特大旅游交通事故。铁路、民航、交通等部门避免大规模游客滞留，并做好航班延误的后续工作。交通部门要针对高速公路车辆增多和特殊情况制定工作方案和应急预案，防止出现大范围车辆拥堵。旅游、城建等相关部门指导各景区、公园、游乐园等按照接待容量合理安排游览活动，切实控制好高峰时段游客总量。

会上要求各级假日旅游协调机构节前和节日期间组织开展安全大检查，特别要加强对旅游交通集散地、旅游住宿设施、旅游景区、客运索道、大型游乐设施和海上游艇的安全检查，及时排除安全隐患。

另外，各旅游经营单位还应在十一期间将长线度假和中短线观光探亲游相结合，大力开发乡村游、城市周边休闲游以及红色旅游、文化旅游、民俗旅游、温泉生态旅游等特色旅游产品。 在假日期间我市各部门实行24小时坚持值班，确保信息畅通、反映迅速、处置得当。市民和游客可以拨打市旅游投诉电话：83769989（24小时）、96181—转。