安全提示:
1.付款与转账前请确认预订是否有效,旅游合同、流程操作是否正规与合法;
2.大连文化国旅郑重声明:所有旅游者请确认付款账号是否是付款方式中公布的,不要轻信任何人使用非公布的大连文化国旅在线账户与公司账户做为收款账户,不要轻信任何提出更换账号的短信,如果付款前有任何疑问与担心请致电 0411-3963 8282或拨打400免费电话:4008-357-789咨询我们客服人员。
3.在线支付时请注意银行个人信息与密码的保护,尽量不要在公共场所使用,并检查电脑的安全环境,避免不法分子通过钓鱼软件与木马盗取账户信息!
付款须知:
1.由于旅游行业与产品的特殊性,在出发日期前一天必须完成付款;部分产品支持预付定金方式,但在参团日期前一天也需完成付款;部分酒店与门票等单项产品支持前台现付,具体请看产品或咨询客服。
2.汇款或在线支付前请确认预订(是否有位、有房、所订的日期是否成团等);选择银行转账汇款请认真核对并清晰正确填写银行支行名称、账号、收款人等信息,并在指定时间内汇款,如因为您填写错误或超过有效时间,预订则自动失效,大连文化国旅不承担任何责任,所有已预订的机位、门票、酒店、线路等产品,将按最新的价格重新确认预订。
3.银行汇款或转账到公司账户的旅游者请注意提前一个星期汇款,并传真汇款单或电汇凭据,以收到汇款凭证或费用才予确定预订,在有效时间内无法到账因此造成预订与服务的取消,大连文化国旅不承担任何责任。
当您确定报名参加我们的旅游线路或选择我们的服务之后,您可以选择:
1.支付定金。
2.不提前支付定金。
为什么要支付定金?
支付定金是为了保障双方的权益,定金支付者享有已报名的旅游线路可以如期出行,所确定的价格及旅游标准不能随意变动。不提前支付定金,到达大连后参加旅游,但有可能您的报名得不到保障,只有在还有名额的情况下,我们与您签定由辽宁省旅游局统一制定的《旅游合同》,然后支付团费。如果没有名额,就只能推迟或改走其它有名额的旅游线路。接受定金者享有客人如期到达不至因预留机位或车位空闲而受损失。
怎样支付定金?
如果您选择支付定金,您可以通过以下方式支付:
1、现金支付:一般针对本地游客。
2、网上支付: 可通过本网开通的网上银行支付。
3、银行汇款:一般针对外地游客。
4、通过信用卡付款(到帐较快)。
汇定金须知:
1、汇定金时请务必将帐号、名称、银行等书写清楚、正确,若有失误,定金到不了帐,则预订作废。
2、定金汇出后,由于我们并不会知道是谁汇的定金,所以务必以电话或传真、电子邮件等方式即时通知我们,以便查帐,若未能及时通知,我们只能以定金未按时汇出为由,自然取消您的预订。
3、请务必在指定的时间之前汇出定金,若超过指定时间汇出,则以前承诺的价格、车位、机位等会自动取消,将按最新的价格重新进行确认。
很多朋友对汇款到私人卡上存有疑虑,这很正常,所以建议您在汇款之前可向辽宁省旅游局咨询。汇款到私人卡上的好处:到帐时间极快,便于查询,如果汇到公司帐上,有可能您已到了大连,而所汇的款还不知道在哪里,这样极易引起纠纷,因为定金都是以所汇款已到帐上为准。
5000元以下汇款或个人预订酒店和旅游线路,请使用以下个人汇款方式,正常情况即时到帐。我们通过网上银行立即可以查询是否收到,并可最快确认您的计划。
发票怎么开?
在您确认预订或付款后直接联系客服人员,告知发票抬头与内容,发票将会按照您提供的地址在您旅行后一个星期之内寄送到,门市预订与现付的旅游者可以直接开发票。
发票相关事项:
1.发票抬头、内容以及要求请认真填写,发票一经开出与寄出,如因您的填写错误,重新开发票我们将收取相应的手续费与税点;
2.发票抬头与内容默认以旅游合同为准,如需要修改抬头与内容请与客服说明;
3.发票内容与数额只能按照旅游合同实际服务如实开出,如有特殊说明,大连文化国旅只能在相关法律与政策规定的范围内尽量满足您的要求。